CX Cloud: İşletmenizi Mobilde Yönetin
CX Cloud, iPhone platformunda kullanılabilen bir verimlilik uygulamasıdır. Bu uygulama, kullanıcıların Cisco ürün ve hizmetlerinden maksimum fayda sağlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Uygulama, kullanıcıların varlıklarını, vakalarını ve danışmanlıkları gerçek zamanlı olarak tek bir yerden görüntülemesine olanak tanır. Ayrıca, kullanıcıların benimseme süreçlerini hızlandıracak kaynaklara erişim sağlar. Uygulama, kullanıcıların iş portföylerini proaktif ve öngörücü bir şekilde yönetmelerini mümkün kılar.
CX Cloud'un temel özellikleri arasında otomatik vaka oluşturma ve hızlı sorun çözümü bulunmaktadır. Bu özellik, Cisco uzmanlarıyla işbirliği yaparak öğrenme sürecini kısaltır ve benimsemeyi hızlandırır. Kullanıcılar, çevresine özgü danışmanlıklar alarak kesinti veya uyumluluk sorunları riskini azaltabilir. CX Cloud, kullanıcıların sorunları büyük hale gelmeden önce tanımlayıp çözmelerine yardımcı olacak eyleme dönüştürülebilir içgörüler sunar.
